Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. 

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. 

Um eine Rückgabe einzuleiten, könnt Ihr mich gerne unter alexandergundlach@web.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden: Alexander Gundlach, Roman Herzog Str. 27, 81248 München 

Eine Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten. 

Fragen bitte an: alexandergundlach@web.de

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Umtausch
Wir bemühen uns, das beste und einfachste Einkaufserlebnis anzubieten.
Bitte kontaktiert uns von daher, bei einfachen Umtauschanfragen. Wir werden uns immer um die beste und kundenfreundlichste Lösung bemühen.

Europäische Union – 30-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.